Accessibilità: cosa cambia quando compra una Pubblica Amministrazione

L'accessibilità viene associata quasi sempre ai siti web. In realtà, per un'amministrazione riguarda tutta la catena: le postazioni di lavoro, i documenti che produce e le attrezzature che acquista.

Le postazioni

Una postazione accessibile non richiede attrezzature esotiche: richiede regolazioni. Monitor regolabile in altezza, scrivania di altezza adeguata, tastiera e mouse sostituibili con periferiche alternative quando serve. Sono requisiti che si scrivono nel capitolato e che non alzano molto il prezzo se previsti dall'inizio.

I documenti

Un PDF prodotto scansionando un foglio è un'immagine: per un lettore di schermo non contiene nulla. Un documento accessibile ha testo selezionabile, struttura con titoli e descrizioni alternative per le immagini.

Ha una ricaduta pratica anche fuori dall'accessibilità: un documento con testo vero è ricercabile, archiviabile e indicizzabile. Chi lo produce accessibile risparmia lavoro dopo.

Le attrezzature

Multifunzione con pannelli a contrasto regolabile e comandi raggiungibili, software con supporto alle tecnologie assistive, monitor con buona resa dei contrasti. Sono caratteristiche presenti nei prodotti professionali e assenti in quelli più economici: se non si scrivono nel capitolato, la gara la vince il prodotto che non le ha.

Il consiglio pratico

Inserite l'accessibilità come requisito e non come criterio premiante opzionale. Un requisito si verifica e si dimostra; un punteggio aggiuntivo spesso si perde per strada.